Teilnahme­bedingungen für Gewinnspiele

Diese Teilnahmebedingungen beziehen sich auf Gewinnspiele der RAPUNZEL NATURKOST GmbH – nachfolgend Veranstalter oder Rapunzel genannt - die in Verbindung mit Rapunzel Naturkost und unseren Markenauftritten stehen.
Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen richtet sich ausschließlich nach diesen Teilnahmebedingungen, unabhängig davon, ob diese per E-Mail oder über den Postweg erfolgen. Besondere Teilnahmebedingungen können für Gewinnspiele in den Sozialen Medien gelten.

Allgemeine Hinweise

1. Veranstalter und Verantwortlicher

Verantwortlicher Veranstalter für unsere Gewinnspiele ist die RAPUNZEL NATURKOST GmbH, Rapunzelstraße 1, 87764 Legau, E-Mail: info@rapunzel.de. Weitere Informationen zum Verantwortlichen entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Empfänger der durch die Teilnehmer bereitgestellten Informationen über ihre personenbezogenen Daten ist RAPUNZEL NATURKOST GmbH als Veranstalter.
Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu unseren Gewinnspielen sind ausschließlich an die Rapunzel Naturkost GmbH zu richten (info@rapunzel.de).
 

2. Teilnahme am Gewinnspiel und Teilnahmeschluss

 

1. Eine Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist ausschließlich zu den hier aufgeführten Teilnahmebedingungen möglich. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erkennt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an. Rapunzel Naturkost behält sich vor, ein Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt abzubrechen oder zu beenden.
2. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die ihren ständigen Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben und zum Zeitpunkt der Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet haben. Rapunzel behält sich das Recht vor, von dem Teilnehmer einen Nachweis über die Volljährigkeit zu fordern.
3. Unter dem Punkt unter BESONDERE HINWEISE FÜR AKTUELLE GEWINNSPIELE werden die konkreten Hinweise zum jeweils aktuellen Gewinnspiel mitgeteilt, etwa Dauer, Teilnahmeschluss und konkrete Gewinne.
4. Die Teilnahme kann sowohl online über das Formular auf www.rapunzel.de/gewinnspiel unter Angabe einer gültigen E-Mail erfolgen, als auch schriftlich - etwa durch Ausfüllen und Einsenden einer Gewinnspiel-Postkarte, sofern dies für die konkrete Aktion vorgesehen ist. Bei postalischen Teilnahmen ergibt sich aus der Gewinnspiel-Postkarte, ob eine Frankierung erforderlich ist oder ob der Veranstalter diese freiwillig übernimmt. Der Anbieter kann auch weitere Varianten ermöglichen.
5. Erfolgt die Teilnahme über das Online-Formular, so muss dieses vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllt, die dort gestellte Preisfrage beantwortet und auf den Button „Mitmachen und absenden!“ geklickt werden.
6. Erfolgt die Teilnahme per Post, so muss die Gewinnspiel-Postkarte unter vollständiger und wahrheitsgemäßer Angabe von Name, Adresse und E-Mailadresse ausgefüllt werden, erforderlichenfalls eine Gewinnspielfrage beantwortet und die Postkarte innerhalb der Teilnahmefrist gesendet werden an: Rapunzel Naturkost GmbH, Rapunzelstraße 1, 87764 Legau.
7. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nur durch die persönliche Eintragung des Teilnehmers/ der Teilnehmerin zulässig. Die Teilnahme über automatisierte Verfahren wie Gewinnspielclubs oder Gewinnspielservice-Anbieter oder Gewinnspiel-Eintrag-Services ist unzulässig. Wir behalten uns in diesen Fällen und bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder Manipulationen den Ausschluss der betreffenden Teilnehmer und mögliche rechtliche Schritte vor.
8. Die Teilnahme am Gewinnspiel beinhaltet das Einverständnis zur Nennung des vollständigen Namens im Gewinnfall auf Portalen des Veranstalters.

 

3. Ausschlüsse von der Teilnahme

 

1. Mitarbeiter von Rapunzel, deren direkte Familienangehörige und Personen, die im gleichen Haushalt mit Rapunzel-Mitarbeitern leben, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Teilnehmer automatisch eingetragener E-Mail-Adressen werden unverzüglich nach Kenntniserlangung von Rapunzel von dem Gewinnspiel ausgeschlossen. Ebenso werden Eintragungen von Gesellschaften bzw. offensichtlich keiner natürlichen Person zugehörige Daten ausgeschlossen.
2. Gewinnspielteilnahmen, die mit Beiträgen bzw. Kommentaren verbunden sind, müssen frei von Beleidigungen, falsche Tatsachen sowie von Verstößen gegen Wettbewerbs-, Marken-, Kennzeichen- oder Urheberrechtsverstößen sein. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklären die Teilnehmer, hierdurch keine Rechte Dritter zu verletzen. Verstöße führen zum Teilnahmeausschluss. Der Veranstalter behält sich ausdrücklich weitere rechtliche Schritte gegen entsprechende Verstöße vor.
3. Verspätete Teilnahmen – also solche nach Teilnahmeschluss - können nicht berücksichtigt werden und führen zum Ausschluss. Dauer und Teilnahmeschluss werden für das jeweilige Gewinnspiel in den besonderen Hinweisen festgelegt. Hierbei gilt grundsätzlich folgendes: Nur solche Online-Teilnahmeformulare, die vor Ablauf des Teilnahmeschlusses bei Rapunzel eingehen, können berücksichtigt werden. Maßgeblich hierfür sind Datum und Uhrzeit der Absendung des Online-Teilnahmeformulars. Zur Überprüfung der Fristwahrung gilt der elektronisch protokollierte Eingang bei Rapunzel. Bei der Teilnahme per Post gilt das Eingangsdatum des Briefes/der Postkarte bei Rapunzel. Hier dient zur Überprüfung der Fristwahrung der protokollierte Eingang bei Rapunzel. Rapunzel behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel zu verlängern.
4. Der Veranstalter behält sich ausdrücklich das Recht vor, Teilnehmer von dem Gewinnspiel auszuschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen haben, im Rahmen der Teilnahme falsche Angaben gemacht haben oder sich unlauter einen Vorteil verschafft haben. Gegebenenfalls können in diesen Fällen auch nachträglich Gewinne aberkannt oder zurückgefordert werden. Die Entscheidung hierüber sowie über mögliche rechtliche Schritte in Missbrauchsfällen stehen im freien Ermessen von Rapunzel.
5. Ebenso können Teilnehmende ausgeschlossen werden, die technisch kritische oder gar gefährliche Methoden verwenden, etwa über Wegwerfmail-Adressen, Fake-Mail-Dienste oder über auffällige IP-Adressen. Wir können unsere Online-Teilnahmeformulare mit technischen Maßnahmen gegen Missbrauch schützen: Rapunzel kann IP-Adressen und E-Mail-Adressen mit Listen von IP-Adressen/ Domains, welche in der Vergangenheit auffällig im Zusammenhang mit dem Versand von Spam-Emails geworden sind, abgleichen und diese sperren. E-Mails, die von einem IP-Bereich aus gesendet werden, von dem aus auffällig viele Spam-Mails stammen, können daher technisch blockiert sein und entsprechend nicht teilnehmen. Zum Schutz vor Missbrauch und gegen Spam können Abgleiche mit E-Mail-Backlists von Drittanbietern wie mit internen Listen geführt werden. Ein Anspruch, eine fragwürdige Adresse aus einer Sperrliste entfernen und dann an einem Gewinnspiel teilnehmen zu können, besteht nicht.

 

4. Gewinnerauswahl

1. Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist stets unentgeltlich und erfordert insbesondere keinen Warenerwerb oder Zahlungen der Teilnehmer - ein Warenerwerb führt also nicht zu einer Erhöhung der Gewinnchancen.
2. Die mehrfache Teilnahme eines Nutzers an einem konkreten Gewinnspiel wird stets nur einfach gewertet, unabhängig davon, ob dies durch mehrfache Einsendungen von Gewinnspiel-Postkarten oder mehrfache Betätigung des Formulars oder sowohl als auch erfolgt. Es entsteht also keine höhere Gewinnchance. Die Mehrfachteilnahme kann als Manipulationsversuch zum Ausschluss an der Teilnahme führen.
3. Der Veranstalter kann die Gewinnerauswahl für einzelne Gewinnveranstaltungen unterschiedlich je nach Ablauf gestalten. Die konkrete Gewinnerermittlung kann über ein Zufallsverfahren bzw. eine Verlosung erfolgen oder in Einzelfällen durch eine Jury-Entscheidung. Wenn wir eine Wissensfrage etwa in einem Quizz stellen, so können nur richtig beantwortete Preisfragen gewertet werden. Näheres dazu ist jeweils unter dem Punkt „Besondere Hinweise für aktuelle Gewinnspiele“ für die einzelne Gewinnaktion beschrieben.
4. Zur Gewinnerauswahl werden alle Namen der Teilnehmer und E-Mailadressen erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert, sofern diese nicht bereits etwa durch falsche Lösungen ausgeschieden sind. Adressdaten werden später nur von den Gewinnern erfasst und nur zum Versand des Gewinnes genutzt. Den Teilnehmern stehen die gesetzlichen Auskunfts-, und Widerrufsrechte gegen den Veranstalter als Verantwortlichen zu - näheres dazu in den Datenschutzhinweisen.

5. Durchführung und Abwicklung

 

1. Unsere Gewinnspiele können gemeinsam mit einem Markenpartner als Gewinnspiel-Partner ausgerichtet werden oder auch in Zusammenhang mit unseren Eigenmarken, unserem Kundenmagazin natur.post, unserem Rapunzel Shop oder der Rapunzel Welt. Die Gewinnspiele selbst können zu verschiedenen Themen, Bedingungen und Schwierigkeiten durchgeführt werden.
2. Sach- oder Produktpreise können von unseren Gewinnspiel-Partner oder von uns selbst stammen und sich je nach aktueller Art der Aktion unterscheiden. Wenn wir Daten ausnahmsweise mit unseren jeweiligen Kooperationspartnern für die Gewinnspiele und deren Versand austauschen, so weisen wir dort konkret ausdrücklich darauf hin. Sachgewinne werden grundsätzlich direkt vom Veranstalter versandt. Sofern dies aufgrund der Beschaffenheit eines Gewinnes oder aufgrund der Durchführung des Gewinnspiels nicht möglich ist, oder weil eine direkte Kontaktaufnahme dem jeweiligen Gewinnspielpartner erfolgen muss oder der Gewinn von diesem versendet wird, geben wir in Ausnahmefällen die für den Versand erforderlichen Kontaktdaten an unseren jeweiligen Kooperationspartner weiter. Auf diesen weisen wir beim konkreten Gewinnspiel ausdrücklich hin.
3. Die Gewinner werden unter allen Teilnehmern, die alle notwendigen Angaben gemacht und etwaige Preisfragen oder Rätsel richtig beantwortet haben, ausgelost. Die Ermittlung der Gewinner ist vorbehaltlich einer etwaigen späteren Aberkennung oder Nichtannahme endgültig und bindend.
4. Die Gewinner werden innerhalb von vier Wochen schriftlich per E-Mail über ihren Gewinn benachrichtigt (nachfolgend "Gewinnmitteilung"). Im Falle einer unzustellbaren Gewinnmitteilung ist Rapunzel nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen. In diesem Fall steht der Verfall des Gewinnanspruchs im freien Ermessen von Rapunzel ebenso wie die Entscheidung, per Los einen neuen Gewinner zu ermitteln.
5. Die Gewinner müssen sich innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Gewinnmitteilung bei Rapunzel schriftlich unter Verwendung der E-Mailadresse gewinnspiel@rapunzel.de zurückmelden und den Gewinn annehmen. Für den rechtzeitigen Eingang der Rückmeldung ist das E-Mail-Eingangsdatum maßgeblich. Eine verspätete Rückmeldung führt zum Ausschluss. Nach dem Ablauf dieser zwei Wochen steht der Verfall des Gewinnanspruchs im freien Ermessen von Rapunzel, ebenso wie die Entscheidung, per Los einen neuen Gewinner zu ermitteln.
6. Die Bekanntgabe der Gewinner erfolgt ohne Gewähr. Falschangaben oder Fehlübermittlungen gehen stets zu Lasten der Teilnehmer.
7. Gewinnansprüche sind nicht auf andere Personen übertragbar. Sachgewinne werden nicht in bar ausgezahlt und sind vom Umtausch ausgeschlossen.
8. Um einen Versand des Gewinns zu ermöglichen sind wir berechtigt, die Versandanschrift der Gewinner an Dritte zu übermitteln, insbesondere an Post- und Paketdienstleister. Der Versand erfolgt per Spedition, Paketdienst oder Post an die vom Gewinner anzugebende Postadresse frei Haus.

 

6. Haftung

  

1. Ansprüche der Teilnehmenden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmenden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche der Teilnehmenden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Veranstalter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit zwischen den Parteien eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen wurde. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

7. Datenschutz

  

1. Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist freiwillig. Ohne Datenverarbeitungen und Übermittlungen lassen sich die Gewinne nicht ziehen und an die Gewinner übersenden. Der Veranstalter verarbeitet die erforderlichen personenbezogenen Daten der Teilnehmenden vertraulich und nur für die Dauer und zum Zweck der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels sowie zur Inanspruchnahme und Versendung der Gewinne. Nachdem das Gewinnspiel inkl. Gewinnermittlung und Versendung abgeschlossen ist, werden alle erhobenen Daten von Rapunzel gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für eine weitere Speicherung bestehen.
2. Sofern die Anschrift der Gewinner an beteiligte Versanddienste übermittelt wird, so geschieht das zur Erfüllung der Pflichten aus dem Gewinnspielvertrag.
3. Sie haben das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht, ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.
4. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie dem Abschnitt für Gewinnspiele in unserer Datenschutzerklärung.

 

8. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels

  
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Gewinnspiele zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn aus technischen oder rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels nicht mehr möglich sein sollte, etwa wenn Manipulationen oder technische Angriffe auf Systeme oder Prozesse festgestellt werden. Den Teilnehmenden stehen in diesen Fällen keinerlei Ansprüche gegen den Veranstalter zu.

9. Sonstige Bestimmungen

Für Fehler bei der Datenübertragung, Datenverluste oder andere technische Defekte übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Es ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar. Sollten einzelne dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt. Diese Teilnahmebedingungen können jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung geändert werden.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Besondere Hinweise für aktuelle Gewinnspiele; Gewinnbeschreibungen

Wir informieren in diesem Abschnitt über unsere aktuellen Aktionen und Gewinnspiele sowie über die besonderen Bedingungen und Regeln für das einzelne Gewinnspiel. Diese gelten ergänzend zu den obigen allgemeinen Bestimmungen und Hinweisen.
Insbesondere informieren wir über die jeweilige Dauer und Teilnahmeschluss der Aktion sowie über die Gewinne und mögliche Besonderheiten.